Cómo solicitar Emergency Home Energy Assistance for the Elderly Program (EHEAP) — Alachua County (ayuda de emergencia para la energía de personas mayores) en Florida

Para quién es

El Emergency Home Energy Assistance for the Elderly Program (EHEAP) es un programa del Florida Department of Elder Affairs. Se financia con la subvención federal en bloque de LIHEAP, pero se administra por separado del LIHEAP regular. Está dirigido a hogares de bajos ingresos con al menos una persona de 60 años o más. En el condado de Alachua, EHEAP lo ofrece ElderCare of Alachua County, el socio local de entrega de la AAA, que opera bajo el grupo Shands HealthCare / UF Health. EHEAP ofrece ayuda de emergencia a personas mayores que enfrentan un corte inminente del servicio, depósitos para restablecer el servicio o una crisis de calefacción o aire acondicionado en el hogar. Los beneficios máximos suelen ser de $600 a $1,000 por emergencia, pagados directamente a la compañía de servicios o al proveedor de reparación del aire acondicionado. EHEAP puede combinarse con el LIHEAP regular (fl.alachua.cfcaa_liheap). Un hogar de personas mayores puede recibir ambos. El límite de ingresos para EHEAP es el 150% de la Pauta Federal de Pobreza. Al menos un miembro del hogar debe tener 60 años o más. Solicite a través de la línea de ayuda de Elder Options al 1-800-262-2243, que lo dirige a ElderCare of Alachua County, o comuníquese directamente con ElderCare a través de los recursos para pacientes de Shands HealthCare. A partir del 1 de julio de 2026, las solicitudes de EHEAP se hacen a través de la red de proveedores de LIHEAP de FloridaCommerce y no de la agencia local para personas mayores. Solicite en línea en FloridaLIHEAP.com o por medio del proveedor local de LIHEAP indicado aquí.

Qué necesitará

• Comprobante de que al menos un miembro del hogar tiene 60 años o más (licencia de conducir de Florida, identificación de Florida o tarjeta de Medicare)
• Comprobante de ingresos de todos los miembros del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, carta de concesión de SSI, talones de pago)
• Comprobante de residencia en el condado de Alachua (factura de servicios públicos, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno)
• Documentación de la emergencia energética: aviso de corte del servicio, orden de trabajo por equipo dañado o presupuesto de reparación, o requisito de depósito para restablecer el servicio
• Factura actual de servicios públicos

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Emergency Home Energy Assistance for the Elderly Program (EHEAP) — Alachua County. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de que al menos un miembro del hogar tiene 60 años o más (licencia de conducir de Florida, identificación de Florida o tarjeta de Medicare), Comprobante de ingresos de todos los miembros del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, carta de concesión de SSI, talones de pago), Comprobante de residencia en el condado de Alachua (factura de servicios públicos, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno) — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

hasta 2 beneficios por año del programa por hogar según la norma del Florida DOEA