Cómo solicitar Emergency Home Energy Assistance for the Elderly Program (EHEAP) — Franklin County (ayuda de emergencia para pagar la energía del hogar) en Florida

Para quién es

El Emergency Home Energy Assistance for the Elderly Program (EHEAP) es un programa del Florida Department of Elder Affairs. Se financia con el fondo federal LIHEAP, pero se administra por separado del LIHEAP regular y está dirigido a hogares de bajos ingresos con al menos una persona de 60 años o más. En el condado de Franklin, EHEAP lo ofrece la Franklin Branch de Liberty County Senior Citizens Association en Carrabelle, la Lead Agency del condado de Franklin bajo Advantage Aging Solutions. EHEAP ofrece ayuda de emergencia a personas mayores que enfrentan un corte inminente de servicios, depósitos para restablecer el servicio o una crisis de calor o frío en el hogar. Los beneficios máximos suelen ser de $600 a $1,000 por emergencia y se pagan directamente a la compañía de servicios o al proveedor de reparación del aire acondicionado. EHEAP puede combinarse con el LIHEAP regular (fl.franklin.cacaa_liheap): un hogar de personas mayores puede recibir ambos. Los ingresos se miden con 150% de la Federal Poverty Guideline. Al menos un miembro del hogar debe tener 60 años o más. Para solicitar, llame a la Franklin Branch al 850-697-2371. A partir del 1 de julio de 2026, las solicitudes de EHEAP se tramitan a través de la red de proveedores LIHEAP de FloridaCommerce en lugar de la agencia local para personas mayores. Solicite en línea en FloridaLIHEAP.com o a través del proveedor local de LIHEAP que aparece aquí.

Qué necesitará

• Comprobante de que al menos un miembro del hogar tiene 60 años o más (licencia de conducir de Florida, identificación de Florida o tarjeta de Medicare)
• Comprobante de ingresos de todos los miembros del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, carta de concesión de SSI, talones de pago)
• Prueba de residencia en el condado de Franklin (factura de servicios públicos, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno)
• Documentación de la emergencia energética: aviso de corte del servicio, orden de trabajo por equipo dañado o presupuesto de reparación, o requisito de depósito para restablecer el servicio
• Factura actual de servicios públicos

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Emergency Home Energy Assistance for the Elderly Program (EHEAP) — Franklin County. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de que al menos un miembro del hogar tiene 60 años o más (licencia de conducir de Florida, identificación de Florida o tarjeta de Medicare), Comprobante de ingresos de todos los miembros del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, carta de concesión de SSI, talones de pago), Prueba de residencia en el condado de Franklin (factura de servicios públicos, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno) — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

hasta 2 beneficios por año del programa por hogar, según la regla del Florida DOEA