Cómo solicitar SHINE: free Medicare counseling in Florida (Serving Health Insurance Needs of Elders) (consejería gratuita sobre seguros de Medicare)

Para quién es

SHINE (Serving Health Insurance Needs of Elders) es el Programa Estatal de Asistencia para Seguros de Salud (SHIP) de Florida, dirigido por el Departamento de Asuntos de Personas Mayores de Florida junto con las Agencias Locales para Personas Mayores. Consejeros voluntarios capacitados ofrecen ayuda gratuita, imparcial y confidencial, uno a uno, sobre Medicare, Medicaid, planes Medicare Advantage y planes de medicamentos de la Parte D, Medigap, ayuda con recetas y seguro de cuidado a largo plazo, y ayudan a detectar fraudes de Medicare. La consejería se ofrece por teléfono, en sitios de consejería locales o en eventos comunitarios de inscripción. SHINE ayuda a beneficiarios de Medicare, a sus familias y a sus cuidadores. Llame a la línea gratuita de Elder Helpline al 1-800-963-5337 (1-800-96-ELDER) para comunicarse con un consejero de SHINE.

Qué necesitará

• Tarjeta de Medicare
• Una lista de sus medicamentos recetados, si está comparando planes de medicamentos

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre SHINE: free Medicare counseling in Florida (Serving Health Insurance Needs of Elders). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Tarjeta de Medicare, Una lista de sus medicamentos recetados, si está comparando planes de medicamentos — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna su tarjeta de Medicare.
2. Haga una lista de sus medicamentos recetados si quiere ayuda para comparar planes de medicamentos.
3. Solicite la asesoría de SHINE en línea o llame al 1-800-963-5337 para comunicarse con un asesor de SHINE.
4. Elija cómo quiere recibir ayuda. La asesoría puede ser por teléfono, en un sitio de asesoría local o en un evento comunitario de inscripción.
5. Reúnase con un asesor y pida ayuda con Medicare, Medicaid, Medicare Advantage, planes de medicamentos de la Parte D, Medigap, ayuda con medicamentos recetados, seguro de cuidado a largo plazo o posible fraude de Medicare.
6. Use la ayuda del asesor para entender sus opciones y complete las solicitudes de beneficios que necesite.

Qué esperar: Después de que usted solicite, un asesor voluntario capacitado le dará ayuda gratuita, imparcial y confidencial, uno a uno. SHINE no vende seguros. El asesor puede ayudarle a entender sus opciones y a solicitar, pero Medicare, el Seguro Social o el estado toman la decisión final sobre cualquier beneficio. La asesoría de SHINE no requiere renovación.

Renovaciones

ninguna