Cómo solicitar GeorgiaCares (Georgia SHIP — Free Medicare Counseling) (asesoría gratis sobre Medicare)

Para quién es

GeorgiaCares es el State Health Insurance Assistance Program (SHIP) de Georgia. Ofrece ayuda gratis, imparcial y personalizada a las personas con Medicare y a sus cuidadores. Los consejeros certificados le explican sus opciones de Medicare. Comparan los planes Medicare Advantage y los planes de medicamentos Part D durante la inscripción abierta, le ayudan a inscribirse y resuelven problemas de facturación y reclamos. También presentan apelaciones y revisan si usted puede obtener programas que reducen sus costos, como los Medicare Savings Programs y Extra Help. GeorgiaCares no está conectado con ninguna compañía de seguros y nunca vende seguros. Por eso, su orientación es imparcial y gratuita. Los consejeros atienden de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Llame al 1-866-552-4464 y elija la opción 4, o comuníquese con su Agencia Local para Personas Mayores.

Qué necesitará

• Tarjeta de Medicare
• Lista de sus medicamentos actuales (para comparar planes de la Parte D)
• Cualquier aviso, factura o negación de Medicare sobre la que usted tenga preguntas

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre GeorgiaCares (Georgia SHIP — Free Medicare Counseling). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Tarjeta de Medicare, Lista de sus medicamentos actuales (para comparar planes de la Parte D), Cualquier aviso, factura o negación de Medicare sobre la que usted tenga preguntas — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna su tarjeta de Medicare, una lista de sus medicamentos actuales y cualquier aviso, factura o negación de Medicare sobre la que tenga preguntas.
2. Llame a GeorgiaCares sin cargo al 1-866-552-4464, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., y elija la opción 4 para hablar con un consejero certificado, o solicite en línea.
3. También puede comunicarse con su Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging) para conectarse con un consejero de GeorgiaCares cerca de usted.
4. Hable en persona con un consejero certificado que revisará sus opciones de Medicare, comparará planes, le ayudará a inscribirse o le asistirá con problemas de facturación, reclamaciones y apelaciones sin costo.
5. Pídale al consejero que lo evalúe para programas que ahorran dinero, como los Programas de Ahorros de Medicare (Medicare Savings Program) y Ayuda Extra, si le preocupa pagar su cobertura o sus medicamentos.

Qué esperar: Después de comunicarse con un consejero de GeorgiaCares, usted recibirá orientación gratuita e imparcial adaptada a su situación, ya sea para comparar planes Medicare Advantage o de medicamentos Parte D, resolver un problema de facturación o presentar una apelación. Como GeorgiaCares no está conectado con ninguna compañía de seguros y nunca vende seguros, todo el consejo es imparcial. No hay una solicitud formal para renovar; este es un servicio gratuito que puede usar en cualquier momento en que cambien sus necesidades o preguntas sobre Medicare, incluso cada año durante la inscripción abierta.

Renovaciones

según sea necesario (servicio gratis)