Cómo solicitar Texas Health Information, Counseling and Advocacy Program (HICAP): free Medicare counseling (asesoría gratuita sobre Medicare)

Para quién es

El Programa de Información, Asesoría y Defensa de Salud de Texas (HICAP) es el programa estatal de asesoría gratuita sobre Medicare, el Programa Estatal de Asistencia para el Seguro de Salud (SHIP) de Texas. Asesores de beneficios certificados, capacitados y supervisados por HHSC, el Texas Legal Services Center y las Agencias Locales para Personas Mayores, le ayudan a entender Medicare y a elegir un plan que le convenga. Los asesores explican la elegibilidad, inscripción, beneficios, quejas, derechos y apelaciones de Medicare Original. Comparan pólizas Medigap (Suplemento de Medicare). Explican y comparan planes de Medicare Advantage (Parte C) y le ayudan a inscribirse o darse de baja. Comparan planes de medicamentos de la Parte D y le informan sobre otras ayudas para recetas. También explican el seguro de cuidado a largo plazo. Los beneficiarios de Medicare y sus representantes, de cualquier edad, son elegibles. Llame a la línea gratuita de Medicare de Texas al 1-800-252-9240 o busque la oficina de su Agencia Local para Personas Mayores.

Qué necesitará

• Tarjeta de Medicare
• Una lista de sus medicamentos recetados, si está comparando planes de medicamentos

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Texas Health Information, Counseling and Advocacy Program (HICAP): free Medicare counseling. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Tarjeta de Medicare, Una lista de sus medicamentos recetados, si está comparando planes de medicamentos — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna su tarjeta de Medicare.
2. Haga una lista de sus medicamentos recetados si quiere ayuda para comparar planes de medicamentos.
3. Solicite en línea o llame al 1-800-252-9240 para obtener asesoría gratuita sobre Medicare.
4. Pida revisar sus opciones de Medicare, como Original Medicare, Medicare Advantage, Medigap, planes de medicamentos de la Parte D, seguro de cuidado a largo plazo o derechos y apelaciones de Medicare.
5. Use la ayuda del asesor para comparar opciones y, si es necesario, obtener ayuda para inscribirse o darse de baja de un plan.

Qué esperar: Después de que usted solicite, un asesor certificado en beneficios puede ayudarle a entender sus opciones de Medicare y de solicitud. La asesoría es gratuita y no vende seguros. El asesor puede ayudar con información y solicitudes, pero Medicare, el Seguro Social o el estado toman la decisión final sobre cualquier beneficio. Este servicio de asesoría no requiere renovación.

Renovaciones

ninguna