Cómo solicitar SHIBA — Statewide Health Insurance Benefits Advisors (ayuda gratuita e imparcial con Medicare) en Washington

Para quién es

Los voluntarios de SHIBA ofrecen ayuda gratuita, imparcial y confidencial con Medicare. Le explican las partes de Medicare, comparan planes, lo ayudan a inscribirse y le indican programas de asistencia. Cualquier beneficiario de Medicare puede usar SHIBA, incluidas las personas menores de 65 años con discapacidades. Llame al 1-800-562-6900 (de 8:30 a. m. a 4:30 p. m., de lunes a viernes) o busque una oficina local de SHIBA en línea.

Qué necesitará

• Tarjeta de Medicare
• Lista de medicamentos actuales (para comparar planes)

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre SHIBA — Statewide Health Insurance Benefits Advisors. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Tarjeta de Medicare, Lista de medicamentos actuales (para comparar planes) — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna su tarjeta de Medicare y una lista actualizada de sus medicamentos antes de comunicarse con SHIBA.
2. Elija cómo desea comunicarse: llame al 1-800-562-6900 (de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.) o busque una oficina local de SHIBA en línea.
3. Hable con un voluntario de SHIBA o con un representante de la oficina local para explicar qué tipo de ayuda necesita, como entender las partes de Medicare, comparar planes, inscribirse o encontrar programas de asistencia.
4. Comparta la información de su tarjeta de Medicare y su lista de medicamentos para que el voluntario pueda darle una orientación lo más precisa y personalizada posible.
5. Trabaje con el voluntario para completar los pasos de inscripción o de comparación de planes que correspondan a su situación.

Qué esperar: Después de comunicarse con un voluntario de SHIBA, usted recibirá orientación gratuita, imparcial y confidencial, adaptada a sus preguntas o necesidades sobre Medicare. Como SHIBA ofrece asesoría y no una única decisión sobre una solicitud, los próximos pasos dependen de lo que usted quiera lograr, como inscribirse en un plan o solicitar un programa de asistencia, y los tiempos de procesamiento para esas acciones varían; pida al voluntario un estimado. Las opciones de planes de Medicare cambian cada año, así que planee volver a comunicarse con SHIBA cada año durante el período de Inscripción Abierta en otoño para revisar su cobertura y asegurarse de que todavía le convenga.

Renovaciones

anual