Centro de ayuda · Solicitar, dar seguimiento y conservar beneficios
Dé seguimiento a una solicitud de beneficio
Con una cuenta, cada solicitud se puede seguir desde el primer papeleo hasta la renovación, para que nada quede solo en la memoria o en una nota pegada.
- En cualquier tarjeta de programa de sus resultados guardados, seleccione "Registrar esta solicitud de beneficio".
- Abra Panel → Solicitudes de beneficios para ver el tablero.
- Actualice el estado a medida que avanza ("Solicitado", "Esperando documentos", "Aprobado" y así) con el menú de cada tarjeta.
- Cuando se apruebe, use "Aprobado — activo": eso pone en marcha automáticamente los recordatorios de renovación.
"¿Ya le respondió la agencia?"
Cuando una solicitud lleva tres semanas en "Solicitado", aparece una pregunta para saber si la agencia ya respondió. Un clic registra si se aprobó o se denegó, y si se aprobó puede anotar cuánto paga el beneficio al mes. Ese dato solo lo ve su hogar.
No es asesoría legal ni financiera. La agencia toma la decisión final de elegibilidad.