Cómo solicitar Broward County Transit TOPS! Paratransit (transporte compartido para personas con discapacidad) en Florida
Broward County Transit (BCT) Paratransit Division
Para quién es
TOPS! es el servicio de paratránsito de viaje compartido de Broward County, exigido por la ADA, para personas cuya discapacidad física, cognitiva, emocional, visual u otra les impide, de manera funcional, usar el sistema de autobuses de rutas fijas de BCT, ya sea de forma permanente, temporal o bajo ciertas condiciones. TOPS! ofrece viajes de puerta a puerta a cualquier lugar dentro del área de servicio de BCT, con el mismo horario y área de servicio que los autobuses de rutas fijas. Para solicitar, complete la solicitud completa de paratránsito de la ADA, incluida la certificación médica, y envíela por correo, por fax (954-357-8345) o por correo electrónico (Paratransit@broward.org), o entréguela en persona en la oficina de BCT Paratransit Services en 1 North University Drive, Suite 2400B, Plantation, FL 33324. La documentación de la discapacidad por sí sola no basta. Cada solicitante debe completar una evaluación funcional en persona como parte del proceso de elegibilidad. BCT envía por correo una determinación de elegibilidad por escrito dentro de los 21 días posteriores a recibir la solicitud completa. Si no se toma una determinación dentro de los 21 días, usted puede usar TOPS! de forma provisional hasta que llegue.
La elegibilidad para TOPS! se decide mediante una evaluación funcional en persona sobre si su discapacidad le impide usar de forma independiente los autobuses de rutas fijas de BCT. No se decide solo por el diagnóstico ni por la edad. Esta verificación le puede indicar que parece funcionalmente elegible para solicitar, pero la determinación final requiere (1) que un médico con licencia firme la certificación médica, (2) la evaluación funcional en persona y (3) una determinación por escrito dentro de los 21 días. Si puede usar los autobuses de rutas fijas para algunos viajes, pero no para otros, TOPS! puede certificarlo con elegibilidad condicional. Envíe las solicitudes a Paratransit@broward.org o por correo a 1 N. University Dr., Suite 2400B, Plantation, FL 33324.
Las personas que califican para un programa para personas mayores a menudo califican para otros. Vea todo para lo que podría calificar: gratis, sin SSN, en unos cinco minutos.
Descubrir mis beneficiosQué necesitará
- Solicitud de Paratránsito ADA de BCT completada (use el botón Download Form en la página de Paratránsito de BCT)
- Sección de certificación médica firmada por un médico con licencia o un profesional calificado
- Identificación con foto emitida por el gobierno con su dirección actual en el condado de Broward
- Evaluación funcional en persona programada con BCT Paratransit Services
Dónde solicitar
Solicite en línea: solicitud oficial
Por teléfono: 954-357-8400
Qué decir cuando llame
"Hola, llamo para preguntar sobre Broward County Transit TOPS! Paratransit. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Solicitud de Paratránsito ADA de BCT completada (use el botón Download Form en la página de Paratránsito de BCT), Sección de certificación médica firmada por un médico con licencia o un profesional calificado, Identificación con foto emitida por el gobierno con su dirección actual en el condado de Broward — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"
Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.
Renovaciones
recertificación periódica (normalmente cada 3 años; antes en el caso de discapacidades temporales)
¿No sabe si califica? Haga primero una verificación gratis.
Descubrir mis beneficiosNo es asesoría legal ni financiera. La agencia toma la decisión final sobre la elegibilidad.