Cómo solicitar Ascension Sacred Heart Pensacola Financial Assistance en Florida

Para quién es

Ascension Sacred Heart Pensacola — formerly Sacred Heart Hospital — is a 566-bed tertiary-care hospital at 5151 N 9th Avenue, Pensacola, and is the principal hospital serving Escambia County and the Northwest Florida Panhandle as a referral center for Santa Rosa, Okaloosa, Walton, and adjacent counties. As an Ascension Health Florida affiliate, the hospital follows the Ascension system-wide Financial Assistance Policy: patients at or below 250% of the Federal Poverty Level (FPL) qualify for 100% free care for emergency and medically necessary services. Patients with documented income between 251% and 400% FPL receive partial discounts on a sliding-scale basis. Ascension is a Catholic faith-based system with a stated mission to help the most vulnerable; uninsured patients who don't qualify under the standard FAP may still receive a separate uninsured discount program. Application can be completed online or by scanning the QR code on a paper bill; determinations are typically issued within 30 days. Apply by calling Ascension Sacred Heart financial assistance at 866-869-9677 or via the Ascension online application portal.

Qué necesitará

• Completed Ascension Financial Assistance Application (online or paper)
• Proof of household income (recent pay stubs, Social Security award letter, tax return, SSA-1099)
• Proof of family/household size
• Photo identification
• Documentation of insurance status (insurance denial letter, Medicaid denial, or proof of uninsured status)

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Ascension Sacred Heart Pensacola Financial Assistance. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Completed Ascension Financial Assistance Application (online or paper), Proof of household income (recent pay stubs, Social Security award letter, tax return, SSA-1099), Proof of family/household size — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna los documentos necesarios antes de empezar: una Solicitud de Asistencia Financiera de Ascension completa (en línea o en papel), comprobantes recientes de ingresos del hogar (como talones de pago, una carta de concesión del Seguro Social, una declaración de impuestos o un formulario SSA-1099), comprobante del tamaño del hogar, una identificación con foto y documentación de su estado de seguro (como una carta de denegación de seguro, un aviso de denegación de Medicaid o comprobante de que no tiene seguro).
2. Elija cómo desea solicitar. Puede solicitar en línea a través del portal de solicitudes de Ascension o llamando a la asistencia financiera de Ascension Sacred Heart al 866-869-9677. También puede iniciar una solicitud en papel leyendo el código QR de su factura del hospital.
3. Complete la solicitud por completo y con exactitud. Asegúrese de que la información de los ingresos del hogar y del tamaño de la familia coincida con sus documentos de respaldo.
4. Envíe su solicitud completa junto con todos los documentos necesarios por el medio que elija: en línea, por teléfono o en papel.
5. Si usted es un paciente que recibe atención de manera continua o en una atención futura, tenga en cuenta que la asistencia financiera se revisa por cada atención. Deberá actualizar sus documentos para cada nuevo período de solicitud.
6. Después de enviar la solicitud, comuníquese con Ascension Sacred Heart al 866-869-9677 si tiene preguntas sobre el estado de su solicitud o necesita ayuda para reunir los documentos.

Qué esperar: Después de enviar su solicitud y sus documentos, Ascension Sacred Heart Pensacola revisará su expediente. Las decisiones normalmente se emiten dentro de los 30 días posteriores a la presentación de una solicitud completa, aunque los tiempos de procesamiento pueden variar. Comuníquese con el equipo de asistencia financiera al 866-869-9677 para obtener una actualización del estado. Si los ingresos de su hogar son iguales o inferiores al 250% del Nivel Federal de Pobreza, es posible que califique para atención gratuita al 100% en servicios de emergencia y médicamente necesarios. Si sus ingresos están entre el 251% y el 400% del Nivel Federal de Pobreza, podría recibir un descuento parcial según una escala móvil. Los pacientes sin seguro que no califiquen con la política estándar aún podrían ser considerados para un programa separado de descuento para personas sin seguro. Como la asistencia financiera se revisa por cada atención, los pacientes que reciben atención continua deberán volver a solicitar y presentar documentos actualizados para la atención futura. Si usted fue referido a Ascension Sacred Heart desde otro hospital de la zona, tenga en cuenta que cada sistema hospitalario tiene su propio programa de asistencia financiera. Una aprobación aquí no cubre las facturas de otras instalaciones.

Renovaciones

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