Cómo solicitar Ascension Sacred Heart Gulf Financial Assistance (ayuda financiera para pacientes de un hospital de la zona) en Florida

Para quién es

Ascension Sacred Heart Gulf es un hospital de atención aguda de acceso crítico con 19 camas, ubicado en 3801 U.S. 98 en Port Saint Joe. Atiende al condado de Gulf y a comunidades costeras cercanas del Panhandle. El hospital ofrece atención primaria, atención especializada y atención de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana. Como afiliado de Ascension Health Florida, el hospital sigue la Política de Asistencia Financiera de todo el sistema Ascension. Los pacientes con ingresos iguales o inferiores al 250% del Nivel Federal de Pobreza (FPL) reciben atención gratuita al 100% para servicios de emergencia y servicios médicamente necesarios. Los pacientes con ingresos documentados entre el 251% y el 400% del FPL reciben descuentos parciales según una escala de tarifas. La FAP se aplica a toda la atención de emergencia y médicamente necesaria, incluidos los servicios de médicos empleados y la salud conductual. Además, existe un Programa de Descuento para Personas sin Seguro para pacientes sin seguro que no califican bajo la FAP estándar. Los pacientes pueden recibir hasta el 100% de asistencia financiera si presentan una solicitud dentro de los 240 días posteriores a la primera factura de alta. Solicite llamando al Patient Financial Services al 866-869-9677 o a través del portal en línea de Ascension Billing Florida. Para atención terciaria, cardíaca compleja o especializada más allá del alcance limitado de acceso crítico de Sacred Heart Gulf, los pacientes son remitidos a Ascension Sacred Heart Bay (Panama City) o a Ascension Sacred Heart Pensacola (centro de referencia terciaria de 566 camas), bajo la misma FAP del sistema Ascension.

Qué necesitará

• Solicitud completa de asistencia financiera de Ascension (en línea o en papel)
• Comprobante de ingresos del hogar (talones de pago recientes, carta de concesión del Seguro Social, declaración de impuestos, SSA-1099)
• Comprobante del tamaño de su familia u hogar
• Identificación con foto
• Documentación de su situación de seguro (carta de negación de seguro, negación de Medicaid o comprobante de que no tiene seguro)
• La solicitud debe presentarse dentro de los 240 días posteriores a la primera factura de alta hospitalaria

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Ascension Sacred Heart Gulf Financial Assistance. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Solicitud completa de asistencia financiera de Ascension (en línea o en papel), Comprobante de ingresos del hogar (talones de pago recientes, carta de concesión del Seguro Social, declaración de impuestos, SSA-1099), Comprobante del tamaño de su familia u hogar — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna sus documentos requeridos antes de solicitar. Necesitará: una Solicitud de Asistencia Financiera de Ascension completada (en línea o en formulario de papel), comprobantes recientes de ingresos del hogar (como talones de pago, una carta de concesión del Seguro Social, una declaración de impuestos o un SSA-1099), comprobante del tamaño de su familia o del hogar, una identificación con foto y documentación de su estatus de seguro (como una carta de denegación de seguro, un aviso de denegación de Medicaid o comprobante de que no tiene seguro).
2. Revise el plazo de 240 días. Su solicitud debe presentarse dentro de los 240 días de su primera factura de alta. No espere: reúna sus documentos y solicite lo antes posible después de recibir esa factura.
3. Elija cómo solicitar. Puede solicitar en línea a través del portal de Ascension Billing Florida (el enlace oficial aparece en esta página) o por teléfono. Para solicitar por teléfono, llame a Patient Financial Services al 866-869-9677.
4. Complete y presente la Solicitud de Asistencia Financiera de Ascension. Si solicita en línea, suba sus documentos de respaldo a través del portal. Si solicita por teléfono, un representante de Patient Financial Services le guiará durante el proceso y le indicará cómo enviar sus documentos.
5. Pregunte por el Programa de Descuento para Personas sin Seguro si no tiene seguro y le indican que no califica según la Política de Asistencia Financiera estándar. Es posible que un programa de descuento separado todavía esté disponible para usted.
6. Si le refieren a Ascension Sacred Heart Bay (Panama City) o a Ascension Sacred Heart Pensacola para atención especializada, cardíaca u otra atención compleja, sepa que la misma Política de Asistencia Financiera del sistema Ascension se aplica en esos hospitales. No necesita volver a solicitar si ya fue aprobado en Ascension Sacred Heart Gulf; confirme esto con Patient Financial Services al 866-869-9677.
7. Guarde copias de todo lo que presente, incluidos su solicitud, todos los documentos y cualquier número de confirmación o carta que reciba.

Qué esperar: Después de que presente su solicitud y documentos, Patient Financial Services revisará los ingresos y el tamaño de su hogar para determinar si califica para atención 100% gratuita, un descuento parcial escalonado o el Programa de Descuento para Personas sin Seguro. Los tiempos de procesamiento varían; pida al equipo de Patient Financial Services al 866-869-9677 un estimado cuando solicite. Le notificarán la decisión por escrito. Como este programa se revisa por cada atención, deberá presentar una nueva solicitud con documentación actualizada para futuras visitas al hospital o facturas. Si es un paciente recurrente con necesidades de atención continuas, esté preparado para entregar ingresos y documentos del hogar actuales cada vez. Esté siempre atento a nuevas facturas de alta; recuerde que el plazo de solicitud de 240 días se reinicia con cada nueva factura.

Renovaciones

por cada consulta; se requiere actualizar la documentación para pacientes en tratamiento continuo; ventana de 240 días desde la primera factura de alta