Cómo solicitar Miami-Dade Special Transportation Service (STS) Paratransit (transporte especial en van para personas con discapacidad) en Florida

Miami-Dade County Department of Transportation and Public Works (DTPW)

Para quién es

Special Transportation Service (STS) es el servicio de paratránsito compartido de Miami-Dade, exigido por la ADA. Es para personas cuya discapacidad les impide usar Metrobus, Metrorail o Metromover de forma independiente, en todos o algunos viajes. STS ofrece viajes puerta a puerta en van, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, entre las entradas principales de los lugares de recogida y de destino. La elegibilidad depende de la función, no de una categoría. La decisión se basa en si su discapacidad le impide funcionalmente usar el transporte de ruta fija, y no solo en su edad o diagnóstico. Para solicitar, imprima y llene la solicitud de STS. Un médico con licencia en Florida debe llenar y firmar la parte médica. Luego envíe la solicitud con toda la documentación médica a la oficina de certificación de STS por correo electrónico, por fax (786-469-5033) o por correo postal (701 NW 1st Court, Suite 131, Miami, FL 33136). Para preguntas, llame al Servicio al Cliente de STS al 786-469-5000. La decisión se envía por correo en un plazo de 21 días. Los residentes de Miami-Dade con discapacidades temporales son elegibles durante la duración de la discapacidad. Los visitantes de otras ciudades que cumplan con la ADA se consideran elegibles por hasta 21 días dentro de cualquier período de 365 días.

La elegibilidad para STS se determina mediante una evaluación funcional, que mide si su discapacidad le impide usar de forma independiente el Metrobus o Metrorail regulares. No se basa solo en el diagnóstico ni en la edad. Esta verificación puede indicarle que parece elegible para solicitar. Sin embargo, la decisión final requiere (1) que un médico con licencia en Florida firme la certificación médica, (2) una entrevista en persona en la oficina de certificación de STS y (3) una decisión por escrito enviada por correo en un plazo de 21 días. Si usted puede usar el transporte de ruta fija para algunos viajes, STS puede certificarlo solo para los viajes que no puede hacer en transporte regular.

Las personas que califican para un programa para personas mayores a menudo califican para otros. Vea todo para lo que podría calificar: gratis, sin SSN, en unos cinco minutos.

Descubrir mis beneficios

Qué necesitará

  • Formulario de solicitud de STS completado (se puede descargar del sitio web de Miami-Dade Transit)
  • Sección de certificación médica firmada por un médico con licencia en Florida (página 7 de la solicitud de STS)

Dónde solicitar

Solicite en línea: solicitud oficial

Por teléfono: 786-469-5000

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Miami-Dade Special Transportation Service (STS) Paratransit. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Formulario de solicitud de STS completado (se puede descargar del sitio web de Miami-Dade Transit), Sección de certificación médica firmada por un médico con licencia en Florida (página 7 de la solicitud de STS) — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

recertificación periódica (el condado fija el intervalo; confírmelo con STS)

Fuente oficial →Última verificación · 27 de septiembre de 2026

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Descubrir mis beneficios

No es asesoría legal ni financiera. La agencia toma la decisión final sobre la elegibilidad.