Cómo solicitar Monroe County Social Services — LIHEAP + Community Support Services (ayuda para pagar la energía del hogar) en Florida

Para quién es

Monroe County Social Services es el departamento de la Junta de Comisionados del Condado de Monroe que administra el Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) y una cartera más amplia de servicios de apoyo comunitario (ayuda financiera provisional, médica, manejo de casos y otros) para residentes necesitados, con discapacidades y de edad avanzada del condado de Monroe (los Cayos de Florida). El límite de ingresos de LIHEAP en Florida es el 60 por ciento del Ingreso Medio Estatal. LIHEAP ofrece ayuda financiera para facturas de electricidad, depósitos, facturas atrasadas de servicios públicos y crisis de energía. Los hogares encabezados por personas mayores reciben prioridad en la solicitud según las reglas federales de LIHEAP. El modelo de entrega por departamento de la Junta es similar al de otros condados rurales de Florida (Hendry, Glades, DeSoto, Leon), que usan departamentos de la Junta en lugar de organizaciones sin fines de lucro de Acción Comunitaria independientes. Sin embargo, Monroe es el condado más grande de ese modelo por población (unas 83,000 personas) y el único en una geografía isleña. Para solicitar, visite Monroe County Social Services en Key West, envíe un correo a mcssreferrals@monroecounty-fl.gov o complete la solicitud de admisión en línea en monroecounty-fl.gov/socialservices. Los solicitantes de la ruta para personas mayores también pueden obtener referencias de LIHEAP por medio del ElderHelpline de Alliance for Aging, al 1-800-96-ELDER, o del ADRC, al 305-670-4357. La solicitud estatal de LIHEAP en línea también está disponible en floridaliheap.com.

Qué necesitará

• Comprobante de todos los ingresos del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, talones de pago, carta de concesión de SSI)
• Factura de energía vigente (eléctrica; la mayoría de los residentes de Monroe reciben servicio de Keys Energy Services o Florida Keys Electric Cooperative) y cualquier aviso de pago atrasado
• Identificación con foto
• Comprobante de residencia en el condado de Monroe (factura de servicios, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno)
• Documentación de los miembros del hogar y sus edades (especialmente personas mayores, personas con discapacidad y niños menores de 6 años, que tienen prioridad)
• Para asistencia de crisis: aviso de corte de servicio

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Monroe County Social Services — LIHEAP + Community Support Services. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de todos los ingresos del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, talones de pago, carta de concesión de SSI), Factura de energía vigente (eléctrica; la mayoría de los residentes de Monroe reciben servicio de Keys Energy Services o Florida Keys Electric Cooperative) y cualquier aviso de pago atrasado, Identificación con foto — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

beneficio regular anual, más beneficios por crisis por año del programa