Cómo solicitar NYC HRA — HEAP Energy Assistance (Bronx) (ayuda para pagar la calefacción y la electricidad) en Nueva York

NYC Human Resources Administration (HRA) — administers the NY HEAP program in all 5 NYC boroughs as the local OTDA delivery agent

Para quién es

NYC HRA administra el HEAP de Nueva York para residentes del Bronx: HEAP Regular (ayuda anual para calefacción), HEAP de Emergencia (cortes de servicios públicos o falta de combustible) y Ayuda para Enfriamiento (unidad de aire acondicionado). La elegibilidad es de aproximadamente el 60% del Ingreso Mediano Estatal; las personas de 60 años o más tienen prioridad. Solicite a través de ACCESS HRA en línea (access.nyc.gov), en persona en un Centro de Empleo de HRA, llamando al 311, o en un Older Adult Center designado de NYC Aging. Línea OneNumber de NYC DSS: 718-557-1399.

Bronx: entrega de HEAP de Nueva York por NYC HRA. Los períodos de solicitud son de temporada: el HEAP Regular y de Emergencia cierran en primavera; la Ayuda para Enfriamiento abre alrededor del 15 de abril.

Las personas que califican para un programa para personas mayores a menudo califican para otros. Vea todo para lo que podría calificar: gratis, sin SSN, en unos cinco minutos.

Descubrir mis beneficios

Qué necesitará

  • Comprobante de todos los ingresos del hogar
  • Factura reciente de calefacción (o recibo de alquiler si la calefacción está incluida)
  • Prueba de residencia en el Bronx / la ciudad de Nueva York
  • Números del Seguro Social de todos los miembros del hogar
  • Identificación con foto

Dónde solicitar

Solicite en línea: solicitud oficial

Por teléfono: 718-557-1399

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre NYC HRA — HEAP Energy Assistance (Bronx). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de todos los ingresos del hogar, Factura reciente de calefacción (o recibo de alquiler si la calefacción está incluida), Prueba de residencia en el Bronx / la ciudad de Nueva York — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

solicitud anual por año del programa

Fuente oficial →Última verificación · 12 de octubre de 2026

¿No sabe si califica? Haga primero una verificación gratis.

Descubrir mis beneficios

No es asesoría legal ni financiera. La agencia toma la decisión final sobre la elegibilidad.