Cómo solicitar CitiBus (Watertown City Transit) + Jefferson County Transit + Fort Drum Transit (Jefferson County) (transporte público para personas mayores en zonas rurales y urbanas) en Nueva York

Para quién es

CitiBus (Watertown City Transit) + Jefferson County Transit + Fort Drum Transit atiende al condado de Jefferson. CitiBus ofrece media tarifa para personas de 65 años o más (y titulares de Medicare de cualquier edad) con una identificación CitiBus Half-Fare. Las personas mayores deben comenzar comunicándose con Jefferson County Office for the Aging al 315-785-3191. El servicio de paratránsito ADA está disponible donde hay rutas fijas. Solicite en la oficina de transporte del condado o a través del operador. Teléfono: 315-785-7772.

Qué necesitará

• Comprobante de residencia en el condado de Jefferson
• Para la mitad de la tarifa: identificación CitiBus Half-Fare (comprobante de edad de 65+) o tarjeta de Medicare con identificación con foto
• Para paratránsito: certificación de elegibilidad de la ADA

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre CitiBus (Watertown City Transit) + Jefferson County Transit + Fort Drum Transit (Jefferson County). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de residencia en el condado de Jefferson, Para la mitad de la tarifa: identificación CitiBus Half-Fare (comprobante de edad de 65+) o tarjeta de Medicare con identificación con foto, Para paratránsito: certificación de elegibilidad de la ADA — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna sus documentos antes de comenzar. Para la tarifa reducida de CitiBus, necesitará comprobante de edad de 65 años o más (o su tarjeta de Medicare) y una identificación con foto. Para el paratránsito, también necesitará la certificación de elegibilidad de la ADA. Todos los solicitantes necesitan comprobante de residencia en el condado de Jefferson.
2. Comuníquese con la Oficina del Condado de Jefferson para Personas Mayores (Jefferson County Office for the Aging) al 315-785-3191 para comenzar. El personal puede orientar a las personas mayores sobre el programa correcto: CitiBus de ruta fija, transporte rural a demanda del condado de Jefferson o paratránsito de la ADA.
3. Solicite su beneficio por teléfono al 315-785-7772 o en línea a través del portal de solicitudes del operador de transporte.
4. Si solicita la tarifa reducida de CitiBus, obtenga su identificación de tarifa reducida de CitiBus. Presente su comprobante de edad de 65 años o más (o su tarjeta de Medicare) y su identificación con foto cuando se le solicite.
5. Si solicita el paratránsito de la ADA, presente su certificación de elegibilidad de la ADA como parte del proceso de solicitud.

Qué esperar: Después de presentar su solicitud, la oficina de transporte revisará sus documentos y determinará su elegibilidad. Los tiempos de procesamiento varían, así que pida a la agencia un cálculo estimado al solicitar. Una vez aprobado para la tarifa reducida de CitiBus, recibirá una identificación de tarifa reducida de CitiBus para usar al abordar. La elegibilidad para la tarifa reducida es continua, pero la certificación del paratránsito de la ADA requiere recertificación periódica. La agencia le avisará cuando sea necesaria la renovación. Mantenga su información de contacto actualizada con la oficina para no perder los avisos de renovación. Este programa cubre CitiBus (Watertown City Transit) en el condado de Jefferson, Nueva York.

Renovaciones

continuo; recertificación del paratránsito periódicamente