Cómo solicitar HEAP — Home Energy Assistance Program (Ohio) (ayuda para pagar la calefacción del hogar)

Para quién es

HEAP de Ohio ayuda a los hogares de bajos ingresos a pagar la calefacción (Programa de Asistencia para la Calefacción de Invierno, de noviembre a marzo, y Programa de Enfriamiento de Verano en Crisis). Límite de ingresos: 175% del FPL (aproximadamente $27,930 para una persona, o $37,870 para una pareja, en 2026). Los beneficios se abonan directamente a la cuenta de servicios públicos. Los montos varían según la fuente de calefacción, los ingresos del hogar y el tamaño del hogar (generalmente de $200 a $1,200). Solicite en Ohio Benefits (benefits.ohio.gov), llamando al 1-800-282-0880 o en la Agencia de Acción Comunitaria local. El Programa de Crisis Invernal (para evitar el corte de calefacción en emergencias) es un nivel separado y más generoso; consulte oh.state.winter_crisis.

Qué necesitará

• Comprobante de todos los ingresos del hogar (últimos 90 días)
• Factura reciente de calefacción (o recibo de alquiler si la calefacción está incluida)
• Comprobante de residencia en Ohio
• Números del Seguro Social de todos los miembros del hogar
• Identificación con foto

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre HEAP — Home Energy Assistance Program (Ohio). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de todos los ingresos del hogar (últimos 90 días), Factura reciente de calefacción (o recibo de alquiler si la calefacción está incluida), Comprobante de residencia en Ohio — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Reúna sus documentos antes de comenzar: comprobante de todos los ingresos del hogar de los últimos 90 días, una factura reciente de calefacción (o un recibo de alquiler si la calefacción está incluida en su alquiler), comprobante de residencia en Ohio, números de Seguro Social de todos los miembros del hogar y una identificación con foto.
2. Solicite en línea a través de Ohio Benefits o llame al 1-800-282-0880 para solicitar por teléfono. También puede visitar en persona su Agencia Local de Acción Comunitaria. Hay una en cada uno de los 88 condados de Ohio.
3. Envíe su solicitud completa junto con todos los documentos requeridos por el canal que eligió.
4. Espere una decisión de su Agencia Local de Acción Comunitaria, que procesa las solicitudes en nombre del Departamento de Desarrollo de Ohio. Los tiempos de procesamiento varían. Pregunte a la agencia un estimado cuando solicite.
5. Si es aprobado, el beneficio se acreditará directamente en su cuenta de servicios públicos. Los montos del beneficio varían según su fuente de calefacción, los ingresos del hogar y el tamaño del hogar.

Qué esperar: Después de enviar su solicitud, su Agencia Local de Acción Comunitaria la revisará y le notificará la decisión. Si es aprobado, el beneficio se envía directamente a su proveedor de servicios públicos. Usted no recibirá un cheque. HEAP de Ohio debe renovarse cada año. Esté atento a los avisos de renovación y vuelva a solicitar cada año del programa para mantener sus beneficios activos. El límite de ingresos de Ohio es del 175% del nivel federal de pobreza, que es más generoso que el estándar federal, así que más hogares pueden calificar. Si enfrenta una suspensión de servicio de calefacción de emergencia entre noviembre y marzo, pregunte por el Winter Crisis Program, que es un programa separado y ofrece una ayuda adicional. Los hogares de muy bajos ingresos también pueden preguntar por PIPP+, que ofrece alivio continuo en los servicios públicos durante todo el año.

Renovaciones

anual