Cómo solicitar Federal Lifeline (descuento federal para teléfono o internet de bajos ingresos)

Para quién es

Federal Lifeline es un programa del Fondo de Servicio Universal. Ofrece un descuento de $9.25 al mes en una línea de teléfono o internet (o en un servicio combinado) para hogares de bajos ingresos. Para residentes de tierras tribales elegibles, el descuento llega hasta $34.25 al mes. Hay dos formas de calificar. La primera es un límite de ingresos: el ingreso del hogar debe ser igual o menor al 135% del nivel federal de pobreza. La segunda es por participación en un programa: usted participa actualmente en Medicaid, SNAP, SSI, asistencia federal de vivienda pública, o en el Beneficio de Pensión para Veteranos o el Beneficio de Pensión para Sobrevivientes. Basta con cumplir una de las dos formas. Usted no tiene que cumplir las dos. El descuento federal de Lifeline es independiente del programa LifeLine de California, pero está diseñado para sumarse a él. Por eso, la mayoría de las personas mayores de California que califican para uno también califican para el otro.

Qué necesitará

• Identificación con foto del solicitante
• Comprobante de ingresos del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estados de cuenta de pensión, declaración de impuestos del año anterior) O documentación de su participación actual en un programa calificado (tarjeta de Medicaid, aviso de SNAP (cupones de alimentos), carta de concesión de SSI, certificación de vivienda pública, carta de concesión de la Pensión de VA)
• Comprobante de domicilio (recibo de servicios públicos, contrato de arrendamiento o estado de cuenta de hipoteca)

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Federal Lifeline. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Identificación con foto del solicitante, Comprobante de ingresos del hogar (carta de concesión del Seguro Social, estados de cuenta de pensión, declaración de impuestos del año anterior) O documentación de su participación actual en un programa calificado (tarjeta de Medicaid, aviso de SNAP (cupones de alimentos), carta de concesión de SSI, certificación de vivienda pública, carta de concesión de la Pensión de VA), Comprobante de domicilio (recibo de servicios públicos, contrato de arrendamiento o estado de cuenta de hipoteca) — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Confirme que califica revisando cualquiera de estas dos vías: que los ingresos de su hogar sean iguales o inferiores al 135% del nivel federal de pobreza, O que actualmente participe en Medicaid, SNAP, SSI, asistencia federal de vivienda pública, o una Veterans Pension o Survivors Pension Benefit.
2. Reúna su identificación con foto, como una licencia de conducir o una tarjeta de identificación emitida por el gobierno.
3. Reúna prueba de su domicilio: una factura de servicios públicos, un contrato de arrendamiento o un estado de cuenta de hipoteca sirven.
4. Prepare prueba de elegibilidad. Si usa la vía de ingresos, reúna una carta de concesión del Seguro Social, estados de cuenta de pensión o su declaración de impuestos del año anterior. Si usa la vía del programa, reúna su tarjeta de Medicaid, aviso de SNAP, carta de concesión de SSI, certificación de vivienda pública o carta de concesión de VA Pension.
5. Solicite en línea a través del National Verifier o por teléfono al 1-800-234-9473. Tenga todos sus documentos listos antes de comenzar.
6. Después de la aprobación, comuníquese con un proveedor de teléfono o internet participante en su área para aplicar el descuento de Lifeline a su plan de servicio.
7. Recertifique su elegibilidad cada año cuando se le notifique. Deberá confirmar sus ingresos o su participación en el programa para mantener activo el beneficio.

Qué esperar: Después de presentar su solicitud, el National Verifier revisará sus documentos y determinará si usted califica. Los tiempos de procesamiento varían, así que comuníquese con la agencia o con su proveedor elegido para obtener un estimado. Una vez aprobado, el descuento mensual de $9.25 (o hasta $34.25 si vive en tierras tribales calificadas) se aplicará a una línea de teléfono, internet o servicio combinado. Cada año, usted recibirá un aviso para recertificar que todavía cumple con el requisito de ingresos o de participación en el programa; si no completa la recertificación a tiempo, puede perder el beneficio. Si vive en California, pregunte a su proveedor si puede combinar el descuento federal de Lifeline con California LifeLine, ya que calificar para uno a menudo significa calificar para el otro.

Renovaciones

anual (recertificación de ingresos o de participación en un programa)

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