Cómo solicitar Illinois Volunteer Money Management Program (servicio de ayuda con las finanzas del hogar)

Para quién es

El Illinois Volunteer Money Management Program une a un voluntario capacitado y con fianza con una persona mayor que tiene dificultades para manejar sus finanzas del hogar. Los voluntarios ayudan a organizar y pagar las facturas. También ayudan a preparar un presupuesto, cuadrar la chequera y tratar con los acreedores. Además, pueden actuar como representante beneficiario del Seguro Social. Es un servicio de protección para personas mayores de bajos ingresos que son participantes del Community Care Program (CCP) o que tienen un caso confirmado de Adult Protective Services. El servicio se ofrece en unos 60 condados (y en varios municipios del condado de Cook). Comuníquese con la Care Coordination Unit local o llame a la Senior HelpLine al 1-800-252-8966.

Qué necesitará

• Comprobante de edad de 60 años o más
• Inscripción en el Community Care Program o una referencia de caso de Adult Protective Services
• Facturas recientes y estados de cuenta bancarios para la primera visita del voluntario

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Illinois Volunteer Money Management Program. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de edad de 60 años o más, Inscripción en el Community Care Program o una referencia de caso de Adult Protective Services, Facturas recientes y estados de cuenta bancarios para la primera visita del voluntario — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Confirme primero su elegibilidad. Debe tener 60 años o más y estar inscrito en el Community Care Program (CCP) o tener un caso comprobado de Adult Protective Services. El programa está disponible en unos 60 condados de Illinois y en algunos municipios del condado de Cook. Consulte con el Illinois Department on Aging para confirmar que su área está incluida.
2. Reúna sus documentos antes de solicitar. Necesitará comprobante de edad (que muestre que tiene 60 años o más), la información de su inscripción en el Community Care Program o la referencia de su caso de Adult Protective Services, y facturas y estados de cuenta bancarios recientes para tenerlos listos en la primera visita del voluntario.
3. Solicite en línea o por teléfono. Puede solicitar a través de la solicitud en línea del Illinois Department on Aging o llamando a la Senior HelpLine al 1-800-252-8966. El personal puede conectarlo con su Care Coordination Unit o Program Site local.
4. Complete los pasos de ingreso que requiera su Care Coordination Unit o Program Site local. Ellos revisarán su elegibilidad y reunirán detalles sobre las tareas financieras en las que necesita ayuda.
5. Sea asignado a un voluntario capacitado y con fianza. Una vez aprobado, se le asignará un voluntario que trabajará con usted en tareas como organizar y pagar facturas, preparar un presupuesto, cuadrar la chequera y tratar con los acreedores. El voluntario también puede actuar como representante beneficiario del Seguro Social si es necesario.

Qué esperar: Después de enviar su solicitud, su Care Coordination Unit o Program Site local revisará su información y confirmará su elegibilidad. Los tiempos de procesamiento varían, así que pida a la agencia una estimación cuando solicite. Una vez asignado, un voluntario capacitado y con fianza se reunirá con usted de manera continua; el servicio no tiene una fecha de término fija mientras usted siga necesitando apoyo y siga siendo elegible. Tenga en cuenta que algunos Program Sites pueden cobrar una pequeña tarifa por servicios que superen los límites del Community Care Program; pregunte a su sitio local sobre los costos que puedan aplicar. Mantenga actualizado el estado de su inscripción en CCP o de su caso de APS, ya que la elegibilidad depende de esos programas.

Renovaciones

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