Cómo solicitar CDTA — Capital District Transportation Authority + STAR Paratransit (Albany County) (tarifa reducida para autobuses y transporte para personas con discapacidad) en Nueva York

Para quién es

CDTA cubre el condado de Albany con servicio de autobús de rutas fijas (Capital District) y el paratránsito ADA STAR. La Identificación de Media Tarifa para personas mayores de 65 años reduce la tarifa a la mitad. Solicite en el Centro de Ventas de CDTA (85 Watervliet Avenue, Albany NY 12206, de lunes a viernes de 9 a 5). Teléfono: 518-437-6876 (Media Tarifa ID); información al cliente 518-482-8822.

Qué necesitará

• Prueba de residencia en el condado de Albany
• Para la media tarifa: comprobante de edad de 65 años o más (identificación con foto)
• Para paratránsito: certificación de elegibilidad de la ADA

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre CDTA — Capital District Transportation Authority + STAR Paratransit (Albany County). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Prueba de residencia en el condado de Albany, Para la media tarifa: comprobante de edad de 65 años o más (identificación con foto), Para paratránsito: certificación de elegibilidad de la ADA — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Paso a paso

1. Confirme que usted vive en el condado de Albany. Este programa atiende a residentes del condado de Albany.
2. Reúna su comprobante de residencia en el condado de Albany. Si solicita la Half-Fare ID, traiga también una identificación con foto que muestre que tiene 65 años o más. Si solicita el transporte STAR ADA, obtenga su certificación de elegibilidad ADA.
3. Solicite en línea o por teléfono. Llame al 518-437-6876 para solicitar la Half-Fare ID por teléfono. Para información general al cliente, llame al 518-482-8822.
4. Si prefiere solicitar en persona, visite el CDTA Sales Center en 85 Watervliet Avenue, Albany, NY 12206. El centro está abierto de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m.
5. Entregue todos los documentos requeridos al solicitar, ya sea en línea, por teléfono o en persona.

Qué esperar: Después de enviar su solicitud, CDTA revisará sus documentos y su elegibilidad. Los tiempos de procesamiento varían, así que llame al 518-437-6876 para obtener un estimado. Una vez aprobada la Half-Fare ID, usted pagará la mitad de la tarifa regular en el servicio de autobús de rutas fijas de CDTA. La Half-Fare ID no vence, pero los usuarios del transporte STAR ADA deben saber que la elegibilidad para el paratránsito requiere recertificación periódica. Esté atento a los avisos de CDTA y responda pronto para mantener activo su servicio de paratránsito.

Renovaciones

continuo; recertificación periódica del paratránsito