Cómo solicitar Dallas County Health and Human Services — CEAP (Texas LIHEAP) (ayuda para pagar la luz y el gas en Texas)

Dallas County Health and Human Services (DCHHS) — a department of the Dallas County Commissioners Court at 2377 Stemmons Fwy, Suite 201LB-16, Dallas TX 75207; the direct TDHCA Comprehensive Energy Assistance Program (CEAP) subrecipient for Dallas County; supplements the broader TDHCA CEAP statewide framework (see tx.ceap)

Para quién es

Dallas County Health and Human Services (DCHHS) es el subreceptor directo de TDHCA para el Programa de Asistencia Integral de Energía (CEAP) en el condado de Dallas. Este modelo es distinto: un departamento de salud del condado, y no una agencia de acción comunitaria o una organización sin fines de lucro, administra CEAP a nivel local. El programa ofrece ayuda para pagar facturas de servicios públicos, depósitos y asistencia en caso de crisis energética a los hogares de bajos ingresos del condado de Dallas. La elegibilidad se fija en el 150% de las Pautas Federales de Ingresos de la Pobreza ($23,940 al año para una persona sola en 2026). Los hogares encabezados por personas mayores reciben prioridad en la solicitud. El calor de Texas hace que la ayuda para la crisis de enfriamiento sea especialmente importante para las personas mayores del condado de Dallas. Dallas está en una zona de riesgo de mortalidad por calor en Texas. Para solicitar, llame a DCHHS al 214-819-1848 o descargue la solicitud de dallascounty.org y envíela por correo a DCHHS, 2377 Stemmons Fwy, Suite 201LB-16, Dallas TX 75207. Este modelo de entrega por departamento del condado es parecido al programa LIHEAP de Florida en los condados de Hendry, Glades, DeSoto y Monroe. En esos condados, un departamento de salud del condado cumple el papel que normalmente tiene una agencia separada de acción comunitaria sin fines de lucro.

DCHHS administra CEAP del condado de Dallas por orden de llegada. Los fondos pueden agotarse a mitad del año fiscal. Solicite temprano en la temporada de calor (generalmente marzo y abril) y en la temporada de frío (generalmente octubre y noviembre). El límite del 150% del FPL es el estándar estatal de TDHCA. El modelo de entrega del condado de Dallas es distinto al de otros condados grandes de Texas. En Harris, por ejemplo, un subreceptor sin fines de lucro, BakerRipley, maneja la solicitud. En Dallas, DCHHS atiende las solicitudes directamente. El clima de Texas hace que la crisis de enfriamiento en verano sea el principal riesgo de emergencia de servicios públicos para las personas mayores. Las enfermedades relacionadas con el calor son una causa documentada de muerte en el condado de Dallas. La solicitud debe estar COMPLETA. Las solicitudes incompletas se devuelven y se retrasa su procesamiento.

Las personas que califican para un programa para personas mayores a menudo califican para otros. Vea todo para lo que podría calificar: gratis, sin SSN, en unos cinco minutos.

Descubrir mis beneficios

Qué necesitará

Comprobante de todos los ingresos del hogar de los 30 a 90 días anteriores (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, talones de pago, carta de concesión del SSI)
Factura de energía actual (Oncor, proveedor minorista de electricidad o Atmos Energy) y cualquier aviso de pago atrasado
Identificación con foto del jefe de hogar
Comprobante de residencia en el condado de Dallas (factura de servicios, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno)
Documentación de los miembros del hogar y sus edades (especialmente personas mayores, personas con discapacidad y niños menores de 6 años, que tienen prioridad)
Números del Seguro Social de todos los miembros del hogar
Para asistencia en crisis: aviso de corte de servicio O comprobante de crisis energética

Dónde solicitar

Solicite en línea: solicitud oficial

Por teléfono: 214-819-1848

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Dallas County Health and Human Services — CEAP (Texas LIHEAP). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de todos los ingresos del hogar de los 30 a 90 días anteriores (carta de concesión del Seguro Social, estado de pensión, talones de pago, carta de concesión del SSI), Factura de energía actual (Oncor, proveedor minorista de electricidad o Atmos Energy) y cualquier aviso de pago atrasado, Identificación con foto del jefe de hogar — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

hasta varios beneficios por año del programa (regular, crisis de verano y crisis de invierno)

Fuente oficial →Última verificación · 4 de octubre de 2026

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No es asesoría legal ni financiera. La agencia toma la decisión final sobre la elegibilidad.