Cómo solicitar Travis County Health and Human Services — CEAP (Texas LIHEAP) + Utility Assistance (ayuda para pagar la luz y el gas)

Para quién es

Travis County Health and Human Services and Veterans Service (HHS) es el subreceptor directo de TDHCA para el Comprehensive Energy Assistance Program (CEAP) en el condado de Travis. Es un modelo de departamento del Commissioners Court del condado, similar a DCHHS en Dallas y BCECD en Bexar. Travis County HHS opera un sistema DISTRIBUIDO de admisión a través de SIX Community Centers en todo el condado de Travis, lo que lo hace más accesible geográficamente que las oficinas únicas de otros condados. CEAP ofrece ayuda para pagar facturas de servicios públicos, depósitos y emergencias energéticas a hogares de bajos ingresos del condado de Travis. El límite de elegibilidad es 150% de las Federal Poverty Income Guidelines ($23,940 al año para una persona soltera en 2026). Los hogares encabezados por personas mayores reciben prioridad en la solicitud. Travis County HHS también ofrece CALIFICACIÓN AUTOMÁTICA para LIHEAP a los hogares ya inscritos en SNAP, TANF o SSI, sin necesidad del paso separado de verificación de ingresos. El programa funciona TODO EL AÑO (12 meses) y no solo en temporadas. Solicite en el portal de Travis County HHS en traviscountytx.gov/health-human-services/apply-for-assistance/utility-assistance. La herramienta de preselección confirma su elegibilidad antes de dirigirlo a la solicitud completa. También puede visitar cualquiera de los seis Community Centers del condado de Travis (incluidos Manor Community Center, Pflugerville Community Center, Del Valle Community Center y otros), donde el personal le puede ayudar con la solicitud en persona.

Qué necesitará

• Comprobante de todos los ingresos del hogar de los 30 a 90 días anteriores (carta de concesión del Seguro Social, estado de cuenta de pensión, talones de cheque, carta de concesión del SSI) — O comprobante de inscripción en SNAP/TANF/SSI para la elegibilidad categórica
• Factura de energía actual (Austin Energy, Pedernales Electric Cooperative o su proveedor minorista de electricidad) y cualquier aviso de pago atrasado
• Identificación con foto del jefe de hogar
• Comprobante de residencia en el condado de Travis (factura de servicios públicos, contrato de arrendamiento o correspondencia del gobierno)
• Documentación de los miembros del hogar y sus edades (especialmente personas mayores, personas con discapacidad y niños menores de 6 años, que tienen prioridad)
• Números del Seguro Social de todos los miembros del hogar
• Para asistencia en crisis: aviso de corte de servicio O comprobante de crisis energética

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre Travis County Health and Human Services — CEAP (Texas LIHEAP) + Utility Assistance. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Comprobante de todos los ingresos del hogar de los 30 a 90 días anteriores (carta de concesión del Seguro Social, estado de cuenta de pensión, talones de cheque, carta de concesión del SSI) — O comprobante de inscripción en SNAP/TANF/SSI para la elegibilidad categórica, Factura de energía actual (Austin Energy, Pedernales Electric Cooperative o su proveedor minorista de electricidad) y cualquier aviso de pago atrasado, Identificación con foto del jefe de hogar — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

programa de todo el año (12 meses) con varios beneficios por año del programa