Cómo solicitar JTA Connexion ADA Paratransit (transporte de puerta a puerta para personas con discapacidad) en Florida

Para quién es

Connexion es el servicio de paratránsito compartido de JTA para residentes del condado de Duval. Está dirigido a personas con una discapacidad que les impide usar, total o parcialmente, los autobuses o el tren de rutas fijas de JTA. El marco de la ADA clasifica la elegibilidad en tres categorías. Categoría I: no puede usar el autobús ni el tren de manera independiente, ni siquiera con capacitación. Categoría II: puede usar transporte accesible, pero el sistema no es totalmente accesible. Categoría III: puede usar los autobuses, pero no puede llegar a una parada ni salir de ella. Connexion también atiende a pasajeros de Transportation Disadvantaged (TD) del programa estatal de Florida. Es una vía de elegibilidad paralela, no regida por la ADA, para personas de bajos ingresos sin discapacidad que no tienen otro transporte. Para solicitar, descargue la Paratransit Eligibility Application del sitio web de JTA o pídala por teléfono. Después, complete una entrevista en persona en el Connexion Eligibility and Training Center, en 100 North Myrtle Avenue, Building 2, Jacksonville, FL 32204. El personal de JTA revisará la solicitud, le tomará una fotografía y, si es necesario, hará una evaluación funcional de movilidad o cognitiva. La decisión de elegibilidad se envía por correo en un plazo de 21 días. Puede otorgarse elegibilidad condicional o incondicional. Hay un proceso de apelación.

Qué necesitará

• Solicitud de elegibilidad para el Paratransit de JTA completada (se puede descargar del sitio web de JTA o pedir por teléfono)
• Entrevista en persona en el Centro de Elegibilidad y Capacitación Connexion, 100 N. Myrtle Ave, Edificio 2, Jacksonville, FL 32204
• Evaluación funcional de movilidad o cognitiva realizada por un fisioterapeuta o terapeuta ocupacional de JTA, si es necesario
• Identificación con foto emitida por el gobierno con su dirección actual en el condado de Duval

Dónde solicitar

Qué decir cuando llame

"Hola, llamo para preguntar sobre JTA Connexion ADA Paratransit. Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Solicitud de elegibilidad para el Paratransit de JTA completada (se puede descargar del sitio web de JTA o pedir por teléfono), Entrevista en persona en el Centro de Elegibilidad y Capacitación Connexion, 100 N. Myrtle Ave, Edificio 2, Jacksonville, FL 32204, Evaluación funcional de movilidad o cognitiva realizada por un fisioterapeuta o terapeuta ocupacional de JTA, si es necesario — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"

Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.

Renovaciones

recertificación periódica; tanto los clientes nuevos como los que se recertifican completan el proceso de evaluación completo en persona