Cómo solicitar VOTRAN VoAccess Paratransit (formerly Votran Gold) (transporte especial para personas con discapacidad) en Florida
Votran-Volusia County's Public Transit System
Para quién es
VoAccess (antes Votran Gold Service) es el servicio de paratránsito ADA de VOTRAN para residentes del condado de Volusia cuya discapacidad física o mental les impide usar de forma independiente los autobuses de ruta fija de VOTRAN. El servicio está disponible en todo el condado de Volusia. Hay consideraciones separadas de elegibilidad y área de servicio para los corredores del este y del oeste de Volusia. Para tener elegibilidad, complete la Solicitud de VoAccess por completo y envíela por correo a VOTRAN, 950 Big Tree Road, South Daytona, FL 32119. El trámite tarda hasta 21 días. Los visitantes con certificación ADA de otra agencia de transporte público pueden usar el Formulario de Certificación de Visitante de VoAccess. Llame al Servicio al Cliente de VoAccess al (386) 761-7700 para más detalles. La tarifa de un viaje de ida de VoAccess es de $3.50. La misma admisión también atiende la elegibilidad para el programa de Transporte para Personas en Desventaja (TD) de Florida para pasajeros de bajos ingresos sin calificación ADA.
La elegibilidad para VoAccess se decide con la solicitud completa y la documentación médica de respaldo. La discapacidad por sí sola no garantiza la elegibilidad. Esta verificación puede indicarle si parece cumplir los requisitos funcionales para solicitar. El trámite tarda hasta 21 días. Si tiene certificación ADA vigente de otra agencia de transporte público (por ejemplo, si se muda desde ACCESS LYNX del condado de Orange o TOPS! de Broward), puede usar VoAccess con elegibilidad presunta durante los primeros 21 días, mientras se procesa su decisión final. La misma solicitud también revisa la elegibilidad para el programa TD de Florida, que se basa en ingresos y no requiere una discapacidad que califique para ADA. Llame al (386) 322-5100 (Este de Volusia) para reservaciones y preguntas.
Las personas que califican para un programa para personas mayores a menudo califican para otros. Vea todo para lo que podría calificar: gratis, sin SSN, en unos cinco minutos.
Descubrir mis beneficiosQué necesitará
- Solicitud completa de elegibilidad de VoAccess (Votran Gold). Debe llenarla por completo.
- Documentación médica de discapacidad emitida por un profesional de la salud con licencia
- Identificación con foto emitida por el gobierno con su dirección actual en el condado de Volusia
- Devuelva la solicitud por correo a VOTRAN, Attn: Customer Service, 950 Big Tree Road, South Daytona, FL 32119
Dónde solicitar
Solicite en línea: solicitud oficial
Por teléfono: (386) 761-7700
Qué decir cuando llame
"Hola, llamo para preguntar sobre VOTRAN VoAccess Paratransit (formerly Votran Gold). Quisiera saber si puedo calificar, qué documentos necesito y si puedo solicitar en línea, por correo, por teléfono o en persona. Entiendo que podría necesitar Solicitud completa de elegibilidad de VoAccess (Votran Gold). Debe llenarla por completo., Documentación médica de discapacidad emitida por un profesional de la salud con licencia, Identificación con foto emitida por el gobierno con su dirección actual en el condado de Volusia — ¿se requiere algo más? ¿Cuál es el mejor paso a seguir?"
Consejo: tenga un bolígrafo a mano, pida el nombre de la persona y anote cualquier número de caso o de referencia que le den.
Renovaciones
recertificación periódica (normalmente cada 3 años; antes en caso de discapacidades temporales)
¿No sabe si califica? Haga primero una verificación gratis.
Descubrir mis beneficiosNo es asesoría legal ni financiera. La agencia toma la decisión final sobre la elegibilidad.